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México: los abuelitos toman Starbucks

Cafeterías Starbucks abre en México su primera sucursal atendida por adultos mayores. La plantilla en su totalidad, corresponde a personas de entre 60 y 65 años.

Desde 2011, la cadena ha trabajado junto al Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (Inapam) en el diseño de un programa piloto para brindar condiciones laborales adecuadas para los adultos.

Posteriormente, en 2013, Starbucks y dicho instituto firmaron un acuerdo de vinculación laboral, con el objetivo de ofrecer oportunidades para este grupo de la población.



Este grupo de edad ha estado creciendo en la pirámide de población o distribución por edades en la estructura de población, debido principalmente a la baja en la tasa de mortalidad por la mejora de la calidad y esperanza de vida de muchos países.

Las condiciones de vida para las personas de la tercera edad son especialmente difíciles, pues pierden rápidamente oportunidades de trabajo, actividad social y capacidad para socializar, y en muchos casos se sienten postergados y excluidos.

Algunas de las adaptaciones para garantizar la salud de los trabajadores en su nueva sucursal fueron:

Bajar las repisas

Jornadas más cortas

Horarios distintos.
Starbucks ofrece a los adultos mayores seguro de gastos médicos mayores, jornada laboral de 6.5 horas y 2 días de descanso además de las retribuciones laborales con las que cuentan todos sus demás trabajadores.

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El director general de la empresa, Christian Gurría, explicó que más allá del negocio, se trata de una iniciativa de valor social. La nueva cafetería está ubicada en Corporativo Coyoacán, en la Ciudad de México.

Atamayca Jiménez

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